Чемодан L’CASE New York S midi с расширением 58х37х24+5см (21) со съемными колесами. Красный

Я недавно получила такой чемодан, размеры не перепроверяла, т.к. чемодан вполне подошёл по объёму. Качественно все сделано, все работает. Быстро доставили в г. Пермь. Передвижение было сопровождено СМСками. Спасибо за качественный товар. При получении этим чемоданом заинтересовался мужчина, которому тоже его качество понравилось. Всем своим друзьям также вас буду советовать!!!. P. S. Кстати сколько не искала по инету чемоданы, все равно здесь купила, т.к. цена дешёвая и качественный товар (видно даже по фото). Рискнула не пожалела.

Реальные размеры на сайте производителя и ваши размеры.

У поставщика, к сожалению, указаны совсем неверные размеры, специально для этого мы и измерили самостоятельно все чемоданы.
Да, действительно, на сайте не написано что замер идёт вместе с ручками и выпирающими частями, но про какие ножки вы говорите? Про колёса у нас написано. И что, по вашему, ручки это не часть чемодана? Вы можете расстраиваться, но это именно так, все ручки и выпирающие части чемодана являются неотделимыми , поэтому да, габариты указаны ВСЕГО чемодана. Отдельно написано про колёса, т.к. они съёмные и не являются чемоданом.
Специально для вас выкладываем размеры чемодана с рулеткой, что вы можете сделать и дома самостоятельно, убедившись, что размеры у производителя неверные, так же как и на бирке производителя, а у нас всё правильно.
Если и есть погрешность в 1 см - это не является ошибкой, а только погрешностью и не является критичным(особенно в тканевых чемоданах, где замер можно произвести по-разному, особенно если "вмять" центральную часть или "подтолкнуть" её изнутри.
Как магазин - мы выполнили все условия оферты и завершили сделку, товар полностью соответствует заявленному на сайте, что указано на других сайтах(в т.ч. неправильная информация на сайте производителя) - проблема только других сайтов.

"Габариты(см): 58х37х24 см Высота указана с учетом колес
С открытым расширением (+5 см): 58х37х29 см с учетом колес."

Где написано с учётом ножек и ручек? Почему на чемодане была наклейка от производителя с реальными размерами? Это факт предоставления ненадлежащей информации.

Здравствуйте!
Не вводите, пожалуйста, в заблуждение других покупателей искажая информацию и не обманывайте.
1) Все габариты на сайте указаны абсолютно точно, замерены с учётом всех расширений, колёс и выпирающих частей, о чём и написано в описании к каждому чемодану. Мы произвели повторный замер при вашем обращении - всё чётко, и полностью соответствует заявленному. Соответственно - нашей вины нет, и если вы хотите сделать обмен/возврат - естественно, это происходит за ваш счёт, согласно закону о правах потребителей.
2) Вам не обещали бесплатную доставку. Вам сказали, что попробуют её согласовать. Такую большую скидку не одобрили, но предложили скидку в 300 рублей, после чего вы отказались от заказа.

Заказали чемодан Чемодан L’CASE New York S midi с расширением 58х37х24+5см (21) со съемными колесами. Покупался пол определённый предмет, который в последующем не вместился. Прислали чемодан меньше 58х34х22. Отослать чемодан обратно можно только с вашей оплатой. Хотел купить чемодан побольше, попросил скидку. Менеджер пообещала бесплатную доставку. Сделал заказ, после чего позвонила менеджер и сообщила, что бесплатной доставки не будет. От заказа отказался. Вот такой магазин. Будем обращаться в управление Роспотребнадзора и отвоёвывать свои кровные. Дело принципа.